RMA Nr. beantragen
(RMA = Rücksendenummer - Return Material Authorization)
Um die Abwicklung eines Gewährleistungs- bzw. Garantiefalls sowie die Rückgabe der Waren bei Ihrem Rückgaberecht anzumelden, empfehlen wir eine RMA-Nummer. Dieses erleichtert uns die Abwicklung und beschleunigt den Vorgang in Ihrem Interesse.
Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen dafür zur Verfügung:
- Beantragung über das Online RMA-Formular hier klicken RMA / Retoure
Sie können den Status Ihrer Reklamation online einsehen und werden zusätzlich per eMail über den Status informiert. Haben Sie den/die Artikel über eBay oder einem anderen Portal erworben, setzt die Bearbeitung eine Anmeldung in unserem Onlineshop voraus.
- Beantragung per Fax oder auf dem Postweg
Download RMA-Formular
- Laden Sie sich einfach unser RMA-Formular im PDF-Format herunter und drucken es aus. Tragen die von uns benötigten Daten ein und schicken das Dokument per Fax an die Nummer 05761 706 7075 oder per Post an:
Hotze GmbH & Co. KG – Baustoffe Leese
Onlinehandel
Bahlweg 1
31633 Leese
